Irnich GmbH

Ihr Online Baustoff Markt

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wo finde ich Informationen zu Ihren Produkten?

Unsere Produkte finden Sie in unserem aktuellen Produktkatalog, den Sie bequem als PDF herunterladen oder auf Wunsch auch per E-Mail anfordern können. Darüber hinaus liefern wir auch auf Anfrage Produkte außerhalb des Katalogs – sprechen Sie uns einfach an.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus dem Katalog und senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail oder Telefon. Sie erhalten ein individuelles Angebot. Nach Angebotsbestätigung und Zahlungseingang wird Ihre Bestellung zur Auslieferung vorbereitet.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Zahlung erfolgt vorab auf Rechnung. Nach Angebotsannahme erhalten Sie eine Rechnung. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt unmittelbar nach Zahlungseingang.

Wie läuft die Lieferung ab?

Die Lieferung erfolgt nach individueller Absprache. Wir stimmen gemeinsam mit Ihnen den Liefertermin und -ort ab – flexibel und terminsicher.

Erhalte ich Zugang zu einem Kundenbereich?

Ja, nach Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie Zugang zu unserem digitalen Kundenbereich. Dort können Sie:

Gibt es Sonderpreise oder Rabatte?

Bei größeren Mengen oder regelmäßigen Bestellungen bieten wir individuelle Konditionen. Kontaktieren Sie uns direkt für ein passendes Angebot.

Ist eine Abholung möglich?

Nach vorheriger Absprache ist in bestimmten Fällen auch eine Abholung möglich. Bitte sprechen Sie uns frühzeitig an.

Wie kann ich den Katalog herunterladen oder weitere Fragen klären?

Den Katalog finden Sie als Download direkt auf unserer Website. Für weitere Fragen erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail – wir helfen Ihnen gern persönlich weiter.